
CX
PRÊMIO SMART 2022 está com inscrições abertas
O PRÊMIO SMART 2022 recebe inscrições de cases até o dia 26 de junho. Os vencedores serão conhecidos durante SMART CUSTOMER

O PRÊMIO SMART 2022 recebe inscrições de cases até o dia 26 de junho. Os vencedores serão conhecidos durante SMART CUSTOMER

Vai vender o carro usado? Saiba como atrair compradores e fazer uma venda segura. Cautela e realidade fazem parte do processo.

Como aumentar a vida útil do celular? Está cheio de informações pessoais e de trabalho: tem que funcionar por muito tempo.

Dicas para compras seguras no Dia dos Namorados são necessárias, porque quadrilhas aproveitam comemorações para golpes

A corrida de rua foi marcada e você fez a inscrição via internet. Só que não recebeu mais informação, porque era uma corrida fake..

Os vícios em produtos não é a mesma coisa que defeitos. Os vícios impedem o funcionamento total ou parcial de um produto

Fazer uma festa de casamento simples pode ajudar nas finanças. Gastar pouco não significa que a comemoração não seja maravilhosa

O roubo ou furto de celulares virou situação comum. Além do prejuízo financeiro, ladrões acessam informações e senhas importantes

Os idosos procuram por boas ofertas, entre outros assuntos. Com os recentes vazamentos de dados, eles ficaram desprotegidos e na mira de golpistas.

Economia circular tem como objetivo manter produtos, componentes e materiais em seu mais alto nível de utilidade e valor o tempo todo. Nada vira lixo. Tudo vira recurso.

Alternativas para atendimento médico sem plano de saúde já é uma realidade. As healthtechs oferecem consultas e cirurgias sem mensalidades

Por que focar na atenção primária à saúde? Porque é melhor para o cidadão, para a gestão do sistema de saúde, operadores e até das empresas

Golpes de leilões pela internet estão em alta. Os golpistas clonam sites para enganar os interessados em uma boa oportunidade.

Vazamento de dados do PIX facilita golpistas a irem atrás de informações para ter acesso às contas e transações bancárias

A nota de crédito é a pontuação de crédito do brasileiro. Vai de 0 a 1000 e indica as chances do consumidor pagar suas contas em dia

A Jump Fitness Club Pompeia fechou as portas. Os alunos têm direito a reaver o que investiu, se não teve o uso do serviço, diz advogada

Dia das mães é data de dar presente e não ter dor de cabeça. Para tanto, é preciso cuidados em compras nas lojas físicas ou online

Comprou o celular e o carregador não veio? Então essa transação é considerada uma venda incompleta. O consumidor pode ir atrás dos seus direitos na Justiça

Mulher ao volante leva vantagem no preço na hora de fazer ou renovar o seguro de um carro. Isso porque elas, há anos, provocam menos acidentes

O atendimento humanizado na cobrança de inadimplentes é o destaque na entrevista com Eduardo Carvalho, da Full Time

Com a nova etiqueta do Inmetro, aparelhos de ar-condicionado eficientes ajudam os consumidores economizar nas contas de energia

Com o novo aplicativo, os assinantes da Vivo poderão gerenciar os planos que têm com a empresa, além do acesso a ofertas e benefícios exclusivos

Reclamações do transporte aéreo subiram 94% no primeiro trimestre, diz Senacon. Atrasos e dificuldades de reembolso são os mais demandados

Os seguros para PIX cobrem transferências feitas sob coação ou as realizadas em dispositivos roubados, furtados ou perdidos

Rol de Procedimentos taxativo ou exemplificativo? Columbano Feijó, advogado, diz o que isso pode significar para o consumidor

Comprar ovos de Páscoa merece atenção. Embalagem, prazo de validade, peso e até os brindes para crianças têm de ser conferidos

A transferência de veículos pode ser feita no celular para os negociados a partir de 2021. Basta acessar o aplicativo Carteira Digital

O cartório online já existe e facilita o nosso dia a dia. Até janeiro de 2023, todos os cartórios devem oferecer consultas e serviços digitais

A cada segundo há 25 tentativas de golpes financeiros, conforme mostra a empresa de cibersegurança PSafe. Saiba como não ser uma vítima

Os preços dos remédios subiram! Dessa vez, o reajuste alcançou 10,89%. Índice que, sem dúvida, impacta o bolso do consumidor