O PRÊMIO SMART 2022 recebe inscrições de cases até o dia 26 de junho. لعبه bingo Os vencedores serão conhecidos durante SMART CUSTOMER
As empresas têm até o dia 27 de junho para fazer a inscrição de cases para o PRÊMIO SMART 2022. Organizado pela Garrido Marketing, a premiação em Customer Experience valoriza e reconhece projetos, assim como profissionais e empresas que têm o cliente no centro de seus negócios.
Neste ano, o PRÊMIO SMART completa 10 anos e apresenta números expressivos. Foram 102 cases e mais de 3 mil profissionais inscritos.
São 15 categorias no PRÊMIO SMART 2022:
- Automação da Experiência do Cliente
- Comunicação Digital
- Cultura Organizacional
- Customer Experience
- Gestão da Experiência do Cliente
- Gestão de Riscos e Crise
- Marketing de Relacionamento
- Inovação em Relacionamento
- Relacionamento com Colaboradores
- Relacionamento Digital
- Relacionamento, Regulação e Governo
- Responsabilidade Social e Diversidade
- Respeito ao Cliente
- Tecnologia para Relacionamento
- Treinamento e Capacitação
Congresso SMART CUSTOMER
O PRÊMIO SMART 2022 faz parte do congresso SMART CUSTOMER, que também comemora uma década. Em todos estes anos houve a participação de 54 palestrantes C-Level, avaliados com cinco estrelas. Conta com mais de 740 mil impressões nas redes sociais, além de mais de 800 empresas participantes.
Neste ano, com formato híbrido (presencial e online), o tema central é “Total Experience: Tendência transformadora para os negócios”. مواقع ربح المال
“A complexidade do ciclo de vida dos produtos e serviços, a importância estratégica do relacionamento com os clientes e as demandas de todos os públicos de interesse (stakeholders) faz a Experiência Total se tornar uma tendência. Ela deve se consolidar e contribuir para a transformação dos negócios, especialmente nas organizações que têm o cliente no centro de sua estratégia”, destaca Miriam Garrido, diretora.
Ainda conforme Miriam, “a jornada de compra e a utilização deve ser uma experiência diferenciada, positiva e com foco na fidelização do cliente. العاب تجيب فلوس Essa busca pela excelência exige que a organização olhe tanto para a Experiência do Cliente (CX), como para a Experiência do Usuário (UX), valorizando também, e principalmente, a Experiência do Colaborador (EX)”.
Serviço
O PRÊMIO SMART 2022 será entregue em 17 de agosto. As inscrições de cases podem ser feitas acessando este link.
Já o congresso SMART CUSTOMER acontecerá nos dias 16 e 17 de agosto, das 9h às 18h. Mais informações acesse este link.
