O Idec é uma das primeiras ONGs brasileiras a assumir a missão de promover a educação, a defesa dos direitos
Qual é a bandeira tarifária e o valor efetivo que será pago pelo consumidor vão aparecer destacados na conta da AES
Até que a fusão do HSBC e Bradesco seja aprovada pelo Cade e Banco Central, os clientes da instituição
A Portaria 45, que regulamenta o processo administrativo sancionatório da Fundação Procon-SP, entrou em vigor no início de julho Para
A cobrança da tarifa em contrato de financiamento imobiliário, na opinião do Idec, fere o Código de Defesa
O consumidor deve conhecer quais são seus direitos nas relações de consumo para evitar atritos com fornecedores Seja
Estabelecer um número local para uma operação de cobrança aumenta a taxa de resposta em cerca de 30% Por
Entre os liquidificadores testados, a Proteste solicitou ao DPDC que os dois modelos da marca Oster sejam retirados do
A judicialização dos conflitos de consumo leva as empresas a gastarem três vezes mais de custas processuais do que pagam de
Os executivos da MRV foram convidados a atenderem ligações no SAC e a entregarem as chaves dos imóveis
Pesquisa do Idec mostra que nas contas digitais os bancos ainda praticam venda casada e outras irregularidades As contas
É o que mostra o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor (INSC), da ESPM. O levantamento é feito com
Comprei uma sandália (sem salto) e utilizei-a por duas horas, em local totalmente acarpetado, durante um jantar. Ela descosturou
O índice de satisfação com a compra de brinquedos é de 93%, aponta pesquisa As empresas online que comercializam
ElogieAki está com nova plataforma e aposta na mudança da cultura da reclamação para a do elogio Vilnor Grube,
No programa Consumo em Pauta, o atendimento nas franquias é o tema do bate-papo com Cícero Fogaça, da Fantasia
Comprei um carro zero em março na Fiat Ventuno Ceasa, um Fiat Bravo Sporting. Para minha surpresa, no ato da entrega
As empresas que não pagarem as multas após o fim do processo administrativo sancionatório sofrerá punição severa As novas regras
A conferência da ONU acontece em Genebra e tem a participação da Senacon A nova proposta de Diretrizes das
Como usar o extintor ABC se um incêndio começar em seu carro. Pare o carro e desligue o motor. Verifique
Todos os carros, fabricados desde 2005, já possuem extintor ABC de fábrica. Portanto, antes de comprar um extintor, verifique
Vladimir Valladares conversa com Angela Crespo no programa Consumo em Pauta da Rádio Mega Brasil online
Idosos em viagens interestaduais têm direito a embarcar de graça ou pagar 50% do valor da passagem, desde que ganhem até 2 salários mínimos
O seguro para celular não é caro comparado ao preço de um aparelho novo. Porém, o consumidor precisar ter atenção às
O processo de cancelamento de compra de imóvel é chamado de distrato e pode ser formalizado mesmo se o consumidor
Cinco por cento dos cancelamentos da compra do imóvel são ocasionadas por dificuldade financeira Vários contratempos financeiros podem surgir
Por Denise Simonaka Ao adentrar nos estacionamentos de estabelecimentos comerciais como shoppings, supermercados, lojas, entre outros, fornecidos gratuita
Saladas de alface americana e cenouras, já higienizadas, foram testadas pela Proteste. O resultado não foi muito bom Saladas
O app "Anatel Consumidor" já está disponível para ser baixado em celulares e tablets nas lojas O app "Anatel Consumidor"
As lâmpadas de 25W e 40W poderão ser comercializadas até o fim do primeiro semestre de 2016. As de
