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Homem põe a mão na cabeça, ato de desespero, ao ver que comprou um aparelho celular irregular
Manchetes

Celular irregular: o risco escondido no preço baixo

Celular irregular pode parecer uma oportunidade de economia, mas o preço baixo nem sempre revela toda a história. Aparelhos sem homologação da Anatel podem gerar dúvidas sobre qualidade, segurança e origem. O consumidor encontra esses produtos com facilidade e muitas vezes só percebe o problema depois da compra

duas mãos protegendo familia e a casa
Finanças

Seguro de vida protege a família em vida

O seguro de vida ainda é visto por muitos consumidores como algo ligado apenas à morte. Mas, segundo Gustavo Queiroga, especialista em seguros, o produto pode proteger a renda, apoiar a família em momentos difíceis e fazer parte do planejamento financeiro

consumidor sentado carrinho de compra com um megafone
Alertas ao Consumidor

Consumidor.gov.br registra mais de 341 mil reclamações

Consumidor.gov.br registrou mais de 341 mil reclamações em abril de 2026. Serasa lidera ranking das empresas mais reclamadas. Cartão de crédito, empréstimos, CPF e serviços digitais concentram os maiores conflitos. No acumulado do ano, plataforma já supera 1,2 milhão de registros

pessoa olhando no celular e o aparelho captando a imagem do rosto dela
Especiais e Opinião

IA agêntica pode fazer compras para consumidores

A IA agêntica começa a transformar as compras online ao permitir que sistemas pesquisem, comparem preços e até comprem produtos automaticamente para o consumidor. A tecnologia promete praticidade, mas também levanta dúvidas sobre privacidade, influência nas decisões e proteção do consumidor. Especialista explica como tudo isso começa a funcionar na prática.

homem assinando um contrato
Empresas e Serviços

Crowdfunding na saúde vale a pena para o consumidor?

Modelo de financiamento coletivo para despesas médicas começa a ganhar espaço no Brasil com promessa de mensalidade menor. Antes de aderir, porém, o consumidor precisa entender limites, riscos e falta de regulação específica

mulher de óclos olha o celular e sua expressão é de preocupação
Guias Práticos

Empresas mais reclamadas em março revelam falhas recorrentes no mercado

As empresas mais reclamadas em março no consumidor.gov.br mostram concentração em bancos, fintechs e telecomunicações. Problemas com crédito, cobrança e endividamento lideram as queixas. O padrão se repete no acumulado de 2026, indicando falhas estruturais nas relações de consumo

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