
NO RÁDIO: Brasileiro considera embalagem sustentável na hora da compra
Pesquisa da Tetra Pak aponta que 93% dos consumidores brasileiros consideram marcas com embalagem sustentável no momento de decisão

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A empresa especializada em meios de pagamento oferecerá transações como Saque Digital via QR Code nos mais de 23

A intenção do customer success é ir além do SAC e do atendimento ao cliente tradicional. Tem como intenção

Comprar carro novo ou usado e ter informação precisa sobre preços de carros ficou mais fácil com a KBB

Falta da identificação exigida pela Receita Federal do Brasil pode acarretar a devolução e até destruição de encomendas internacionais.

Com a nova regra, o consumidor pagará o dólar do cartão do dia da compra e ficará sabendo no

No modelo “ship from store”, a Uello transforma lojas físicas em pontos de coleta, reduzindo os custos logísticos e

O novo sistema de pagamento instantâneo só começara a funcionar em novembro. Ele possibilitará em tempo real transferência bancárias e

Quadrilhas aproveitam a aglomeração de pessoas e a distração no momento dos pagamentos para aplicar o golpe da troca

Consumidor pode reclamar no próprio marketplace ou na loja que vendeu, conforme o Código de Defesa do Consumidor

Quem perdeu o voo por causa das enchentes tem direito à remarcar os bilhetes. As companhias aéreas estão facilitando

Seguradora pode negar cobertura em enchentes
Seguradora pode negar cobertura de enchentes que o veículo ficou. Mas a negativa depende das condições contratadas e da atitude do consumidor

Para ter um ambiente bem iluminado e gastando pouca energia você deve escolher a lâmpada por Lúmen e não

Junto ao desafio de adequar-se à LGPD, virá também a questão corporativa do ano: quem é o profissional da

O barulho dos brinquedos sonoros do tipo made in China, comprados em camelôs, por exemplo, podem emitir ruído acima

Para ter acesso ao serviço de passadoria Omo Passa Fácil, o consumidor tem duas opções: contratar um plano ou chamar esporadicamente a empresa

As seguradoras cobrem os danos causados em veículos em enchente. A indenização pode ser parcial ou total, se 75% do carro foi danificado

Qualquer alteração feita pela companhia aérea de viagem para China deve ser informada ao consumidor no prazo de até

O celular passa a ser um agente importante para promover mais inclusão financeira no país, favorecendo a mobilidade econômica e

A Pollux criou um robô que atende o consumidor num quiosque de venda de chocolate. É a tecnologia chegando

No leilão online é possível encontrar de tudo, de imóvel a eletrodomésticos antigos. Mas, cuidado para não cair em

Mais de R$ 500 milhões em tentativas de fraudes foram evitados no comércio eletrônico brasileiro entre julho e setembro

Conheça as 4 razões para os carros pararem na estrada
Superaquecimento do motor, pane elétrica, pane seca e pneu furado fazem os carros pararem na estrada. Sempre faça uma vistoria completa

Todos os consumidores podem pedir para sair do Cadastro Positivo. Podem solicitar a exclusão de forma online, nas lojas, pelo

O Cadastro Positivo indica o nível de adimplemento dos consumidores, formando um histórico de crédito. Sua finalidade é ajudar

A Philips faz recall de babá eletrônica por apresentar risco de incêndio. O uso do equipamento deve ser suspenso

Antes de pensar em tecnologias, equipes ou processos é preciso identificar as demandas dos novos clientes. O cliente deve

Medley faz recall de remédio Ranitidina. Consumidores devem procurar a Medley para a devolução do medicamento Recall de remédio

Consumidor reclama que compra em site não foi entregue, mesmo tendo registrado uma série de reclamações no atendimento