O WhatsApp Pay já está funcionando. Mas só é possível transferir dinheiro. Antes de fazer esta operação, você deverá fazer cadastro, informar o cartão e criar senha
Portanto, transferir dinheiro pelo WhatsApp Pay já é uma realidade. A função “pagamentos” já está ativa no aplicativo de mensagens e permite realizar transações financeiras diretamente no espaço da conversa. Mas é preciso cadastrar antes o cartão de débito ou pré-pago. Cartão de crédito não é permitido.
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Antes de usar esta nova função, entretanto, é preciso atualizar o WhatsApp, fazer o cadastro e definir uma senha (chamada de PIN).
Como usar esta nova função do WhatsApp Pay será explicado por Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs, maior plataforma de gerenciamento de mídias sociais do Brasil.
Kiso é o entrevistado da jornalista Angela Crespo no programa Consumo em Pauta desta semana.
Quem pode usar o WhatsApp Pay
Por enquanto, informa Kiso, só estão autorizados a usar a função “pagamentos” no WhatsApp Pay os consumidores que tenham cartão Visa ou Mastercard de alguns bancos: Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Itaú Unibanco, Mercado Pago, Next, Nubank, Sicredi e Woop Sicredi.
“No momento, não será cobrada nenhuma taxa do consumidor que fizer transferência pelo aplicativo de mensagens. Mas, lá na frente, isso poderá ocorrer”, avisa o executivo da mLabs.
Só transferências
Outra dica importante de Kiso é que o serviço só está ativado para fazer transferência de dinheiro. E só de pessoa física para pessoa física. “Não é possível fazer pagamentos”, acrescenta. Mas isso não impede que, ao comprar em uma loja virtual, o consumidor faça o pagamento utilizando o WhatsApp Pay. Porém, terá de fazer a transferência de dinheiro.
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Esta facilidade, contudo, poderá deixar o consumidor vulnerável. Se ele não tiver certeza para quem está transferindo o valor, corre o risco de ficar sem o dinheiro e sem o que comprou. “A exemplo do PIX, uma vez transferido o dinheiro não há como recuperá-lo”, alerta Kiso.
Limites
Outro detalhe a se observar é com relação aos limites de valores e as quantidades de transações. Diariamente, podem ser enviados até R$ 1 mil por transações, “mas há um limite mensal de valor. Ele é de R$ 5 mil”, pontua Kiso.
O executivo acrescenta que o número de transações por dia está limitado a 20. Elas incluem envio e recebimento.
Segurança
A plataforma do WhatsApp Pay é segura para enviar dinheiro, destaca Kiso. Assim como ocorre com as mensagens, o envio de dinheiro é criptografado, de ponta a ponta.
Mas isso não é justificativa para que o consumidor não tome os próprios cuidados de segurança. O primeiro é quanto à criação da senha (ou PIN). A exemplo da senha de banco, os números escolhidos não devem ser repassados a ninguém.
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“Outro detalhe com relação à segurança é o cuidado com o próprio celular”, orienta o executivo da mLabs. Ele sugere que o consumidor habilite a autenticação de dois fatores ou a biometria para acessar o WhatsApp.
“Imagina se alguém tem acesso ao seu WhatsApp e faça uma transferência sem que você veja. Isso vai ser possível já que suas informações de transferência vão estar ali cadastradas”, completa.
Passo a passo para usar o WhatsApp Pay
- Abra como se fosse uma conversa com a pessoa que você vai enviar o dinheiro;
- No espaço da conversa, localize e clique no clipe de papel. Ele está do lado direito. É o mesmo clipe que você usa para anexar fotos, vídeos e documentos;
- Após clicar no clipe, vai aparecer vários ícones. Entre eles o de “pagamento”;
- No primeiro acesso ao “pagamento” você deverá inserir os dados do cartão (número, data de vencimento, nome e código de segurança);
- Você deverá criar uma senha (PIN), que funcionará como assinatura digital e, portanto, não deve ser compartilhada com ninguém;
- Só depois de preencher todas estas informações é possível enviar dinheiro. Aí, ao clicar no clipe vai entrar direto para preencher o valor. Depois, é só clicar em “enviar”;
- Você terá de digitar a senha (ou PIN). Em seguida, é só clicar de novo em “enviar”;
- O valor irá aparecer na tela de quem enviou e de quem recebeu.
Para saber mais como usar o WhatsApp Pay, acesse a Rádio Mega Brasil Online nesta segunda (10/5), às 16 horas. Reapresentação na terça, às 9 horas, e na quarta, às 20 horas.
