A Ram anunciou recall da Rampage 2025 por risco de vazamento de combustível que pode causar incêndio. O reparo é gratuito, leva cerca de duas horas e já pode ser agendado. Veja quais chassis estão envolvidos e como consultar se seu veículo faz parte da convocação
Resumo
- Recall envolve a Ram Rampage 2025 (diesel)
- Problema na tubulação de retorno de combustível
- Risco de vazamento e incêndio em casos extremos
- Reparo é gratuito e leva cerca de 2 horas
- Agendamento já está disponível nas concessionárias
A montadora Ram anunciou recall para a picape Rampage 2025. A convocação envolve a verificação e, se necessário, a substituição do tubo de retorno de combustível.
O chamado já está ativo, e os proprietários podem agendar o atendimento diretamente nas concessionárias da marca.
Qual é o problema
Segundo a fabricante, foi identificada a possibilidade de falha na conexão da tubulação de retorno de combustível nos modelos diesel.
Em situações mais graves, essa falha pode provocar vazamento de combustível. O contato do combustível com partes quentes do motor pode gerar princípio de incêndio.
Esse cenário aumenta o risco de:
- danos materiais
- lesões graves
- até situações fatais para ocupantes e terceiros
Quais veículos estão envolvidos
O recall atinge unidades da Rampage 2025 com chassis não sequenciais no intervalo:
- SKS07456 a SKS07939
Se o seu veículo estiver nessa faixa, a recomendação é agir rapidamente.
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Como resolver
O reparo é gratuito e leva, em média, cerca de duas horas, podendo variar conforme o fluxo da concessionária.
Para verificar se o veículo está envolvido ou agendar o atendimento, o consumidor pode:
- Acessar o site oficial da Ram
- Entrar em contato pelo WhatsApp: (31) 2123-8000
- Ligar para: 0800 730 7060
Por que você não deve ignorar um recall
Recall é uma medida de segurança obrigatória. Quando a fabricante faz a convocação, ela reconhece um risco que pode comprometer a integridade física das pessoas.
Além disso, deixar de atender ao recall pode gerar impactos práticos, como dificuldade na venda do veículo e pendências administrativas.
Orientação ao consumidor
Se você tem uma Rampage 2025, consulte o chassi do veículo o quanto antes.
Caso enfrente dificuldade no atendimento:registre reclamação junto à fabricante
- procure o Procon do seu estado
- utilize a plataforma consumidor.gov.br
Resolver o recall é rápido, gratuito e pode evitar situações graves.
Texto: Angela Crespo
