• SAÚDE
    Diga não à exigência
    de cheque caução

    Se sancionado pela Presidência da República o projeto de lei aprovado no Senado, o consumidor de serviços de saúde não mais terá de assinar cheque caução em caso de emergências hospitalares. Conforme o projeto de lei, conhecido como Lei Duvanier, passa a ser considerado crime a exigência de garantias para o pronto atendimento a pessoas que corram risco de vida.

  • INMETRO
    Teste mostra menor potência
    das fontes de computadores

    A maioria dos produtos verificados apresentou menor potência e eficiência energética segundo metodologia da análise, além de publicidade enganosa nas embalagens

  • COMPREI E GUARDEI
    Garantia vale a partir
    de que data?

    A nota fiscal é a “certidão de nascimento” de qualquer produto ou serviço. É com base nela que o consumidor tem como provar se o produto ou serviço adquirido ainda estão cobertos pela garantia, o que permite o reparo em caso de defeito sem que se coloque a mão no bolso

  • ACERTANDO AS CONTAS
    Tá endividado? Não perca o
    mutirão para sair do vermelho

    Renegociar uma dívida nem sempre é uma tarefa fácil. Mas, de tempos em tempos, algumas organizações promovem mutirões oferecendo a oportunidade para os inadimplentes acertarem as suas pendências diretamente com os credores.

  • AGORA É LEI
    Exija novo boleto se for
    cobrado de valor maior do que deve

    Agora o consumidor paulista não está mais obrigado a quitar uma fatura com valor errado. Ao verificar que a importância lançada na cobrança é maior do que realmente deve, ele pode recorrer à empresa para que emita novo boleto, com o total correto e vencimento para pelo menos cinco dias a partir da solicitação.

  • Além do marketing e do proselitismo
    PEDRO MELO

    O desafio de reverter as mudanças climáticas, proteger o ambiente, garantir a produção de alimentos e o fornecimento de energia para mover o mundo e a economia exige atitudes cada vez mais responsáveis das empresas de todos os setores

  • OPÇÃO DE SACOLAS
    Clube de Mães transforma
    banners em sacolas

    O Clube de Mães do Brasil é uma organização não-governamental que segue a missão de “Transformar mãos que pedem em mãos que fazem”. Por meio da capacitação profissional, busca promover geração de renda e qualidade de vida a pessoas em situação de risco social como moradores de rua e de regiões menos favorecidas.

  • MEIO AMBIENTE
    Condicionador de ar com
    pouca emissão de carbono

    Condicionador de ar da LG recebe selo Carbon Free da Fundação Carbonfund.org, autoridade norte-americana que avalia o impacto de indivíduos e empresas no meio ambiente

  • Ministério da Justiça divulga recall
    de duas marcas de automóveis

    BMW e Nissan chamam os consumidores para consertos de veículos. Os recalls foram protocolados no DPDC e atendem ao que determina o artigo 10º do Código de Defesa do consumidor.

  • Aplicativo ajuda a escolher plano de celular
    que combina com perfil do consumidor

    A Proteste Associação de Consumidores disponibiliza um aplicativo em seu site para comparação de pacotes de celular, ajudando o consumidor a escolher o que melhor combina com o seu perfil.

Os SACs estão atendendo melhor o consumidor?

Sim
Não



resultado das enquetes

Votos: 11
  • Congresso Brasilcon - 22/5/2012

    O XI Congresso Brasileiro de Direito do Consumidor tem como tema central "Atualização do Código de Defesa do Consumidor". As inscrições já estão abertas.





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